TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

CURSOS DIGITALES TECNOMAGO

1. Información legal y partes

Las presentes Condiciones regulan la adquisición de cursos, programas y contenidos digitales ofrecidos a través del sitio web www.tecnomago.com y/o de las páginas de venta asociadas, titularidad de Xavier Martínez Cabezas, en adelante TECNOMAGO.

Estas Condiciones complementan las Condiciones Generales de Uso del sitio web y se aplicarán con carácter preferente a la compra de cursos y contenidos digitales.

Las presentes Condiciones estarán disponibles en idioma castellano. Las transacciones podrán realizarse en español, inglés u otros idiomas disponibles en cada página de venta o plataforma de pago.

Tendrá la consideración de USUARIO cualquier persona que acceda al sitio web, página de venta o checkout correspondiente y adquiera alguno de los productos digitales ofrecidos, aceptando expresamente las presentes Condiciones.


2. Productos incluidos

Las presentes Condiciones serán aplicables a los cursos y programas digitales de TECNOMAGO, incluyendo, a título enunciativo:

  • Mindhack
  • Exposed
  • The System
  • Domina el arte de hablar en público / WOW
  • Cualquier otro curso, programa, formación o contenido digital ofrecido por TECNOMAGO, salvo que cuente con condiciones específicas propias.

Estas Condiciones no serán aplicables a productos que incluyan materiales físicos, kits enviados a domicilio u otros servicios personalizados, que podrán disponer de condiciones particulares.


3. Naturaleza digital del producto

Los cursos regulados por las presentes Condiciones son productos digitales formativos.

La compra no incluye ningún producto físico, envío postal, soporte material ni servicio presencial, salvo que se indique expresamente lo contrario en la página de venta correspondiente.

El contenido podrá estar compuesto por vídeos, textos, audios, documentos PDF, plantillas, recursos descargables u otros materiales formativos digitales.


4. Acceso al contenido

El acceso al contenido se realizará a través de ThriveCart Learn u otra plataforma equivalente que TECNOMAGO pueda utilizar en el futuro.

El USUARIO recibirá las instrucciones de acceso en la dirección de correo electrónico facilitada durante el proceso de compra.

El acceso al contenido será indefinido mientras el producto y la plataforma permanezcan operativos.

TECNOMAGO podrá modificar, actualizar, reorganizar, ampliar o retirar contenidos por motivos técnicos, pedagógicos, comerciales u operativos, siempre que ello no suponga una privación sustancial del producto adquirido.

La incorporación futura de nuevos contenidos, módulos, recursos o materiales quedará a la exclusiva discreción de TECNOMAGO y tendrá, en su caso, la consideración de mejora voluntaria o beneficio adicional, no exigible contractualmente.


5. Proceso de compra

Para formalizar la compra, el USUARIO deberá facilitar datos veraces, completos y actualizados, siendo el único responsable de la exactitud de los mismos.

TECNOMAGO no asumirá responsabilidad alguna por errores derivados de datos incorrectos facilitados por el USUARIO, incluyendo errores en la dirección de correo electrónico, datos de facturación o cualquier otra información necesaria para gestionar el acceso al producto.

La compra quedará formalizada una vez confirmado el pago a través de la plataforma correspondiente.


6. Precio, moneda y formas de pago

El precio del producto será el indicado en la página de venta o checkout correspondiente en el momento de la compra.

El precio podrá mostrarse en euros, dólares estadounidenses u otra moneda disponible, según la página de venta, país, plataforma de pago o configuración comercial aplicable.

El pago se realizará a través de las plataformas o medios habilitados en cada caso, pudiendo incluir, entre otros:

  • Tarjeta bancaria mediante Stripe.
  • PayPal.
  • Otros medios de pago disponibles en el checkout correspondiente.

TECNOMAGO se reserva el derecho de modificar precios, promociones, descuentos o condiciones comerciales en cualquier momento, sin que dichas modificaciones afecten a compras ya formalizadas.


7. Derecho legal de desistimiento y garantía comercial voluntaria

7.1. Régimen legal aplicable a contenidos digitales

De conformidad con la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios, el derecho legal de desistimiento puede quedar excluido en el suministro de contenido digital que no se preste en soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento previo del consumidor y con su conocimiento de que, como consecuencia de ello, pierde dicho derecho de desistimiento.

Por tanto, al adquirir un curso digital y acceder al contenido, el USUARIO reconoce que el suministro del contenido digital puede comenzar de forma inmediata tras la compra.

Esta exclusión se basa en el régimen previsto para contenidos digitales sin soporte material en el artículo 103 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

7.2. Garantía comercial voluntaria de 7 días

Sin perjuicio del régimen legal aplicable, TECNOMAGO ofrece al USUARIO una garantía comercial voluntaria de 7 días naturales desde la fecha de compra.

Durante dicho plazo, el USUARIO podrá solicitar la devolución del importe abonado, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

  • Que la solicitud se realice por escrito a info@tecnomago.com dentro de los 7 días naturales siguientes a la compra.
  • Que el consumo del contenido digital no supere el 10% del total del curso, conforme a las métricas internas de la plataforma.
  • Que no se haya producido un uso abusivo, fraudulento o contrario a la buena fe.
  • Que no se haya descargado, copiado o extraído una parte sustancial de los materiales descargables del curso.

A efectos de la presente garantía, la visualización de vídeos, acceso a lecciones, descarga de materiales, apertura de recursos o cualquier otra interacción con el contenido podrá ser tenida en cuenta para valorar el porcentaje de consumo del producto.

Una vez aceptada la solicitud de devolución, el acceso al curso será revocado automáticamente.

Transcurrido el plazo de 7 días naturales, superado el límite de consumo establecido o detectado un uso abusivo del producto, no procederá la aplicación de la presente garantía comercial voluntaria.

La presente garantía comercial voluntaria es adicional y más favorable para el USUARIO, y no implica la existencia de un derecho de desistimiento legal cuando este hubiera quedado válidamente excluido conforme a la normativa aplicable.


8. Uso personal, individual e intransferible

El acceso a los cursos digitales de TECNOMAGO es personal, individual e intransferible.

Queda expresamente prohibido, entre otros supuestos:

  • Compartir accesos, enlaces, usuarios o credenciales con terceros.
  • Revender, ceder, sublicenciar o transferir el acceso al contenido.
  • Grabar, copiar, reproducir, distribuir, publicar o comunicar públicamente total o parcialmente los materiales.
  • Descargar o extraer contenidos de forma masiva o no autorizada.
  • Utilizar el contenido para impartir formaciones propias, cursos, talleres, consultorías, servicios profesionales o productos derivados sin autorización expresa y por escrito de TECNOMAGO.
  • Incorporar el contenido, total o parcialmente, en materiales comerciales, formativos o profesionales propios.

El incumplimiento de cualquiera de las anteriores obligaciones constituirá un incumplimiento contractual grave y facultará a TECNOMAGO para:

  • Cancelar de forma inmediata y definitiva el acceso al producto, sin derecho a reembolso.
  • Reclamar, en su caso, los daños y perjuicios ocasionados.
  • Ejercitar cuantas acciones legales correspondan conforme a la normativa vigente en materia de propiedad intelectual y competencia desleal.

9. Materiales descargables

Algunos cursos podrán incluir materiales descargables, como documentos PDF, plantillas, guías, ejercicios o recursos complementarios.

Dichos materiales se facilitan exclusivamente para uso personal del USUARIO que haya adquirido legítimamente el producto.

La descarga de materiales no implica cesión de derechos de propiedad intelectual ni autorización para su reproducción, distribución, modificación, reventa, publicación o uso en formaciones propias.

TECNOMAGO podrá modificar, sustituir o retirar materiales descargables por motivos técnicos, pedagógicos, comerciales o legales.


10. Exclusión de responsabilidad

Los cursos digitales ofrecidos por TECNOMAGO tienen finalidad formativa, educativa e informativa.

El contenido no constituye asesoramiento legal, fiscal, financiero, médico, psicológico ni profesional personalizado.

TECNOMAGO no garantiza resultados económicos, profesionales, comerciales, personales ni de ningún otro tipo derivados del uso del contenido.

Los resultados dependerán de múltiples factores ajenos a TECNOMAGO, incluyendo la dedicación, experiencia, contexto, aplicación práctica, habilidades previas y circunstancias personales o profesionales del USUARIO.

El USUARIO es responsable de disponer de los medios técnicos adecuados para acceder al contenido, incluyendo conexión a internet, dispositivo compatible, navegador actualizado y acceso a su correo electrónico.

No se realizarán devoluciones por incidencias técnicas ajenas a TECNOMAGO, errores imputables al USUARIO o incompatibilidades derivadas de dispositivos, configuraciones o conexiones particulares.


11. Atención al cliente

Una vez efectuada la compra, cualquier comunicación oficial, incluyendo solicitudes de garantía comercial, facturación, incidencias técnicas, reclamaciones o consultas relacionadas con el producto, deberá realizarse a través del correo electrónico:

info@tecnomago.com

Las comunicaciones realizadas por otros medios distintos del correo electrónico indicado no se considerarán válidas a efectos contractuales, salvo aceptación expresa por parte de TECNOMAGO.


12. Facturación

Tras la compra, el USUARIO recibirá un recibo automático emitido por la plataforma de pago correspondiente.

La factura podrá solicitarse escribiendo a:

info@tecnomago.com

Para emitir la factura, el USUARIO deberá facilitar los datos fiscales necesarios de forma correcta, completa y actualizada.


13. Propiedad intelectual

Todos los contenidos incluidos en los cursos digitales de TECNOMAGO, incluyendo vídeos, textos, audios, documentos, plantillas, imágenes, metodologías, estructuras, nombres, marcas, diseños, recursos y materiales descargables, están protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.

Salvo indicación expresa en contrario, dichos contenidos son titularidad de Xavier Martínez Cabezas o han sido utilizados con autorización suficiente.

La compra del curso otorga al USUARIO una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder al contenido y utilizarlo exclusivamente para su aprendizaje personal.

Queda prohibida cualquier reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, cesión, reventa o explotación no autorizada de los contenidos.


14. Seguridad, disponibilidad del servicio y plataformas de terceros

TECNOMAGO adopta medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad, integridad y disponibilidad del acceso a los contenidos.

No obstante, el USUARIO reconoce y acepta que la seguridad absoluta y la disponibilidad ininterrumpida en entornos digitales no pueden garantizarse.

TECNOMAGO no será responsable de daños, perjuicios, interrupciones o incidencias derivados de:

  • Ataques informáticos, accesos no autorizados, malware, virus, phishing o intentos de suplantación de identidad realizados por terceros ajenos a TECNOMAGO.
  • Incidencias técnicas, interrupciones del servicio o fallos derivados de plataformas de terceros necesarias para la prestación del servicio, incluyendo plataformas de pago, alojamiento, email, acceso al curso o servicios tecnológicos externos.
  • Caídas, mantenimientos, errores o cambios técnicos en ThriveCart Learn u otras plataformas utilizadas para alojar o entregar el contenido.
  • Actuaciones fraudulentas realizadas por terceros que se hagan pasar por TECNOMAGO sin autorización.

El USUARIO se compromete a adoptar medidas de seguridad adecuadas para proteger sus credenciales de acceso, siendo responsable del uso que se haga de las mismas.

TECNOMAGO no será responsable de los daños derivados del uso indebido de las credenciales por parte del USUARIO o de terceros que hayan accedido por negligencia o falta de diligencia del USUARIO.


15. Corrección de errores

TECNOMAGO se reserva el derecho a corregir errores materiales, tipográficos, técnicos, visuales o aritméticos que pudieran existir en la información publicada, siempre que no afecten de forma sustancial a las condiciones esenciales de la contratación ya formalizada.

En caso de error manifiesto en el precio, descripción o condiciones de un producto, TECNOMAGO podrá cancelar la compra y devolver íntegramente el importe abonado.


16. Modificación de las condiciones

TECNOMAGO podrá modificar en cualquier momento las presentes Condiciones por motivos legales, técnicos, operativos, comerciales o de actualización de sus productos y servicios.

Las Condiciones aplicables al USUARIO serán aquellas vigentes en el momento de la formalización de la compra.


17. Nulidad parcial

Si cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones fuera declarada total o parcialmente nula, inválida o inaplicable, dicha nulidad no afectará al resto de las cláusulas, que conservarán plena validez y eficacia.

La cláusula afectada será sustituida, en la medida de lo posible, por otra válida que produzca efectos equivalentes o similares.


18. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o ejecución de las mismas, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.

En caso de que el USUARIO tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios aplicable.


19. Aceptación de las condiciones

La adquisición de cualquiera de los cursos digitales regulados por las presentes Condiciones implica la aceptación plena y sin reservas de las mismas.

El USUARIO declara haber leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones antes de formalizar la compra.

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