Entrevista APD con El Tecnomago

Xavi cabezas, el tecnomago entrevistado por APD

«Sin sorpresa no hay magia… y sin sorpresa, no hay recuerdo. Aplicar este principio en la empresa significa crear experiencias que rompan patrones de causa y efecto, despierten curiosidad y dejen huella»

Por Sergi Monroy, APD.

Xavi Cabezas, conocido artísticamente como el ‘Tecnomago’, fusiona el asombro de la magia con el poder de las nuevas tecnologías para generar el efecto ‘wow’ allí donde va. Su trabajo ha cautivado a grandes marcas y a más de un millón de espectadores en todo el mundo. Apasionado por la magia, la psicología y la innovación, ha colaborado con grandes compañías como Telefónica, IBM, Accenture, HP o Guinness. Licenciado en Marketing, Xavi ha cambiado la varita por drones, tablets e Inteligencia Artificial, combinando espectáculo y estrategia tanto en el escenario como detrás de él, liderando proyectos de gaming, Realidad Virtual y fintech. Destacan sus apariciones televisivas en Mediaset, TVE, Movistar+, y en ‘Late Motiv’ con Andreu Buenafuente. Además, es el autor más joven de empresa publicado por el sello Planeta: ‘Método Dante para Ventas’, una obra aplaudida por referentes como Ferran Adrià y Luis Bassat. En la presente entrevista descubrimos junto a él cómo la magia puede convertirse en la mejor aliada del mundo empresarial.

¿Cómo se te ocurrió que la magia podría aplicarse al mundo de la empresa? ¿Qué conectó ambos mundos para ti?

Cuando tenía 17 años, una gran compañía de aguas me contactó para ayudarles a lanzar la primera agua con sabores. Su preocupación era clara: ¿y si los consumidores la perciben como menos ligera? Durante el evento de presentación, ideé un truco para revertir esa percepción, la presentadora empezó a toser, bebió un poco del nuevo producto… y de repente, comenzó a volar frente a todos. La reacción fue unánime: ¡WOW! Pero lo importante no fue el truco, sino el mensaje que quedó grabado: esta agua era ligera, fresca y distinta. Ese día entendí algo que me cambió para siempre: la magia no solo emociona, también ayuda a comunicar ideas y transformar percepciones de forma inolvidable.

Dices que “la sorpresa abre la mente”. ¿Cómo aplicas ese principio en el mundo empresarial? ¿Cómo puede la magia ayudar a una empresa a vender más?

Hoy recibimos más de 3.500 impactos publicitarios al día. En medio de tanto ruido, captar la atención se ha convertido en una ventaja competitiva brutal. La magia es el único arte basado exclusivamente en la sorpresa. Sin sorpresa no hay magia… y sin sorpresa, no hay recuerdo. Aplicar este principio en la empresa significa crear experiencias que rompan patrones de causa y efecto, despierten curiosidad y dejen huella. No se trata solo de presentar un evento interno o lanzar un producto: junto a mi equipo integramos la magia en toda la comunicación de marca, desde campañas digitales hasta acciones de street marketing o punto de venta. Por ejemplo, en una campaña digital interactiva, conseguimos que lo que parecía un simple vídeo promocional se transformara en una experiencia totalmente inesperada: el personaje del vídeo miraba a cámara y decía “tengo un mensaje para ti, pero necesito que me dejes tu número”. Al introducirlo, el espectador recibía una llamada en directo, rompiendo por completo la cuarta pared. De repente, lo que era estático se volvía personal. Ese tipo de impacto es lo que convierte una campaña en un recuerdo memorable. Y si recuerdas y conectas, vendes.

En tu libro, ‘El Método Dante para ventas’, hablas de lo que tienen en común Houdini con Bill Gates, Elon Musk o Steve Jobs. ¿Qué comparte la magia con ellos? ¿cómo los secretos de la magia pueden ser útiles para las empresas?

Todos ellos entienden el poder del relato, del espectáculo, del control de la atención. Houdini se liberaba de cadenas, pero también controlaba cada detalle de la narrativa. Steve Jobs no solo presentaba un producto: creaba una experiencia WOW alrededor de él. Los magos, igual que los grandes empresarios, sabemos que la clave está en lo que haces ver… y, sobre todo, en lo que haces sentir. En ‘Método Dante’ explico cómo compartimos cinco claves: dominamos la percepción, elevamos las aspiraciones de nuestro público, imaginamos desde el final, nos anticipamos diseñando nuestro propio mundo especial y empoderamos a la audiencia. Porque, al final, tanto en la magia como en el liderazgo, la verdadera transformación ocurre cuando haces que los demás se sientan capaces de lograr lo que antes creían imposible.

¿Se parece en algo un truco de magia a una venta? En la magia hay un ‘engaño’ del cual también es partícipe el espectador, que lo acepta como parte del truco. Pero en el caso de la venta, un consumidor no puede sentir que le están engañando. ¿Cómo crees que se puede equilibrar la búsqueda del máximo impacto en el consumidor (lo que tú llamas el ‘Efecto Wow’) sin caer en el error del engaño?

Un truco de magia y una venta comparten estructura, pero no intención. El espectador en la magia acepta el engaño porque busca asombro, el cliente en una venta busca una solución real. El equilibrio está en utilizar los recursos mágicos, como manejar la atención o generar sorpresa, sin manipular la verdad. La ética del mago en la empresa consiste en emocionar sin traicionar, es decir usar estas técnicas para conectar con algo que el cliente realmente necesita y va a usar. Y cuando lo haces bien, llega el momento más mágico de todos: el cliente se convierte en el mago, recomendándote, repitiendo… y haciendo que el efecto WOW se multiplique sin trucos.

Vivimos un momento en el que la tecnología está por todas partes, tanto en nuestra vida personal como en la profesional, pero tú apuestas por una “tecnología con alma”. ¿Qué significa eso exactamente?

Significa utilizar lo digital no como un fin en sí mismo, sino como una herramienta para conectar, emocionar y dejar huella. No se trata de introducir gadgets por moda, sino de darles un propósito humano. En un evento All Hands para Amazon con más de 32.000 personas conectadas en España y Portugal, hicimos una dinámica interactiva donde varios miembros dijeron números al azar y, al multiplicarlos con sus móviles, todos llegaron al mismo resultado: la cifra exacta de ventas del año. Más allá del efecto WOW, ese momento transmitió una idea poderosa: que la inteligencia colectiva puede lograr cosas extraordinarias cuando se alinea. Esa es la verdadera tecnología con alma: la que transforma datos en experiencias humanas compartidas.

En tu trabajo en las empresas, mezclas show, formación y emoción. ¿Cuál es la reacción más habitual cuando un directivo vive por primera vez una formación contigo? ¿Recuerdas cuál ha sido tu mayor acto de ‘magia real’ dentro de una empresa?

Muchos directivos entran con los brazos cruzados, escépticos ante lo desconocido… y salen con los ojos brillando. Al principio, el cuerpo reacciona con cierta distancia, pero en segundos ocurre algo mágico: se rompe el hielo, aparece la curiosidad, y entonces empieza la magia real. Recuerdo tres momentos muy especiales. El primero fue como consultor para Goin, la app fintech más grande de España no ligada a un banco. Apliqué los principios psicológicos de la magia para diseñar una estrategia digital que logró generar una cola de espera de más de 75.000 usuarios y situar la app en la primera posición de la App Store, por delante de WhatsApp e Instagram. Fue un caso de ‘magia real’ aplicada al marketing digital. El segundo con Isdin, una de las primeras grandes empresas que confió en mí. El equipo de RRHH quería dejar atrás las presentaciones planas de PowerPoint y transmitir el valor emocional de la compañía. Durante una convención, hicimos que todos los asistentes recogieran luces del aire con sus manos y, al juntarlas en el escenario, formamos un gran corazón rojo flotante. El aplauso fue brutal, pero lo que realmente quedó fue el mensaje: aquí hay una empresa con alma. Y luego está la magia que trasciende lo empresarial. En un espectáculo, un niño con cáncer muy avanzado vio cómo una mesa flotaba en el aire, mi truco final durante años, y, sin pensarlo, se lanzó a abrazarme con todas sus fuerzas. Ese momento, sin palabras, me recordó que la magia no solo comunica… también transforma. Y si eso lo podemos llevar al corazón de una empresa, lo que antes parecía imposible empieza a parecer posible.